DỊCH VỤ PREMIUM CARE
Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT MSIVIETNAM
Trong thời gian qua, MSIVIETNAM đã tiếp nhận 1 số phản ảnh về dịch vụ của Khách hàng vì không nằm trong chính sách chung của MSIVIETNAM nên chưa thể đáp ứng tốt nhất đến quý khách hàng.
Chúng tôi hiểu được sự chậm trễ, sự bất tiện và khó chịu khi các sản phẩm hoạt động không bình thường ảnh hưởng đến tiến độ công việc và hiệu quả của quý khách. Để phục vụ bất kỳ thời gian nào, MSIVIETNAM xin giới thiệu gói DỊCH VỤ PREMIUM CARE sẽ mang lại sự yên tâm và kịp thời cho quý khách hàng.
Để quý khách hiểu rõ hơn về DỊCH VỤ PREMIUM CARE, chúng tôi xin giới thiệu chi tiết về dịch vụ sau:
- Thời gian hỗ trợ kỹ thuật miễn phí đến 3 năm. Bao gồm:
+ Cài đặt hệ điều hành Window.
+ Các phần mềm theo yêu cầu.
+ Vệ sinh thay keo tản nhiệt.
+ Cân chỉnh màu màn hình cho laptop.
- Trả bảo hành tận nơi. Áp dụng khu vực Tp.HCM.
- Hỗ trợ tạm ứng sản phẩm trong thời gian bảo hành.
- Được ưu tiên xử lý khi quý khách đến trực tiếp tại Showroom.
- Miễn phí dịch vụ vận chuyển khi thay thế linh kiện trên TTBH NSX trong 3 năm.
- Hỗ trợ 10% (không quá 500.000 VND) phí dịch vụ sửa chữa do lỗi người dùng.
- Trợ giá 10% khi mua linh phụ kiện.
- 1 Đổi 1 trong 30 ngày Laptop và linh phụ kiện nếu lỗi do NSX.
Điều kiện áp dụng:
- Khách hàng đã và đang sử dụng gói dịch vụ Premium Care.
- Khách hàng tại khu vực Tp.HCM
- Thời gian sử dụng gói tương ứng thời gian bảo hành sản phẩm của NSX.
- Gói Premium Care mua cùng sản phẩm. Không áp dụng đăng ký sau.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chương trình, hãy liên hệ với chúng tôi qua CallCenter: 1800 7003 (từ 08:30 - 21:00) để được giải đáp.
======================================
MSIVIETNAM.vn sẽ là nơi chia sẻ, đồng hành và giúp bạn thoả mãn mua sắm sản phẩm chất lượng và chính hãng. Với đội ngũ Nhân viên được đào tạo kiến thức chuyên môn sẽ giúp quý khách chọn mua sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng, trong ngân sách phù hợp tránh lãnh phí và cam kết chính sách bảo vệ vì người tiêu dùng.
MSIVIETNAM.vn tự hào là đại lý uỷ quyền của NSX, Chúng tôi chuyên cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng theo tiêu chuẩn NSX và các thông tin về sản phẩm minh bạch, giá thành cạnh tranh, chính sách bảo hộ người tiêu dùng tuyệt đối.
================================
★ MSIVIETNAM.vn: MSI OFFICIAL STORE ★
- Hotline: 1800.7003 (Time: 08:30 - 21:00)
- Chi nhánh 1: 29 Tân Thành, P12, Q5, Tp.HCM
- Chi nhánh 2: 399 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P24, Bình Thạnh, Tp.HCM
- Chi nhánh 3: Quận 10 sắp khai trương.
trích từ BAN QUẢN TRỊ WEBSITE
